Meer omzet met een betere klantervaring
Met hetzelfde verkeer, méér omzet en betrokkenheid genereren? Dat kan! Het wegnemen van irritatiefactoren en onduidelijkheden zorgt voor blije gebruikers op je website. Of je nu wilt dat iemand contact opneemt, een item koopt, op de ‘bel-me-knop’ drukt of een andere conversie voltooid.
Ontdek of –en waar– jouw website mensen en omzet lekt
Optimaliseer voor meer leads, omzet, downloads, sign-ups of gewoon een betere ervaring
Wil jij jouw website een boost geven? Of achterhalen of je omzet laat liggen? Er zijn veel mogelijkheden om de bruikbaarheid, gebruikerservaring en conversieproblemen voor jouw website of app te ontdekken. Maar ook hoe je vervolgens wél het maximale uit je websitebezoekers haalt. Hieronder vind je drie mogelijke routes. Liever eerst sparren welk traject het beste past in jouw situatie? Plan dan een vrijblijvende discovery call.
Bestaande website snel verbeteren.
Wat is er allemaal mogelijk?
UX Expert review
Inspectie én analyse van het gebruikers-gemak door onze UX- en usability expert
9 universele UX-aandachtsgebieden
Totaalbeeld met 150 checkpoints
Wat we doen:
Met onze ‘Expert review’ achterhalen we issues als het gaat om de bruikbaarheid en conversie-kansen op je website of binnen je app. Of het nu gaat om e-commerce, leadgeneratie, usability of een ander streven. Wij bieden per issue de bijbehorende oplossing met jouw doelen als uitgangspunt.
Jij ontvangt:
De Expert Review als PDF, waarin de belangrijkste pagina’s geanalyseerd zijn en waarin de belangrijkste UX zaken in detail besproken worden. Van Navigatie, tot User Tasks, Page Layout, Trust, Content Quality, Forms & Interaction en meer. Plus een korte telefonische toelichting waarin we de belangrijkste, door onze expert ontdekte issues toelichten.
Kwantitatieve Analyse
Kwantitatieve analyze van gebruikers op je site
Aangevuld met eyetracking scans
Aangevuld met onderzoek en inzichten vanuit Google Analytics, Google Search
Wat we doen:
Via verschillende online tools wordt data over het gedrag van honderden websitebezoekers verzameld. Naast letterlijke opnames van je website door (anonieme) bezoekers, worden heat-, scroll- en clickmaps van jouw bezoekers gecreëerd. Aangevuld met eyetracking krijg je inzicht welke gebieden de meeste aandacht krijgen en wat gemist wordt. Heel waardevol, want zo ontdek je o.a. of alle content op de goede plek staat.
Jij ontvangt:
Een persoonlijke presentatie waarin we de belangrijkste, door onze expert ontdekte issues toelichten. Daarbij ontvang je een concrete, gedetailleerde lijst met acties en prioriteiten. Hierin vind je het probleem of de kans, de locatie, context én oplossing.
User Testing
Persoonlijk, maatwerk en genormeerd testplan met meetbare doelen
Tot 5 participanten, via mobiel en desktop
Remote of on-site
Wat we doen:
Met behulp van ‘echte mensen’ en een gedegen testplan ontdekken we problemen en kansen. Via vooraf bepaalde testscripts krijgen deelnemers opdrachten op je website. Zo achterhalen we concrete feedback en pijnpunten. Maar vooral welke gedegen quickwins en TO DO’s hieruit voortvloeien.
Jij ontvangt:
Een persoonlijke presentatie waarin we de belangrijkste, door onze expert ontdekte issues toelichten. Tevens ontvang je een concrete, gedetailleerde lijst met acties en prioriteiten. Hierin vind je het probleem of de kans, de locatie, context én oplossing.
Liever een nieuwe, geoptimaliseerde en klantgerichte website?
Samen komen we tot een voorstel op maat dat aansluit bij jouw doelstellingen. Bij IMAGA ben je verzekerd van jarenlange ervaring en up-to-date kennis. Wij genieten van eerlijke, persoonlijke samenwerkingen met een optimaal werkende site of app tot gevolg. Omdat we graag precies datgene doen waar we écht heel goed in zijn, werken we geregeld samen met marketeers, ontwerpers én ontwikkelaars. Net als wij vakidioten, die ons aanvullen met ieder een eigen expertise. Zo ontzorgen en begeleiden we je altijd van A tot Z..
Jouw User Experience en Conversie- Optimalisatie partner
Ontdek usability bloopers die je bezoekers en omzet kostten en optimaliseer de website op basis van data
Met jarenlange ervaring en User Experience certificering van de BCS Foundation (Londen) en ConversionXL in (Austin) is IMAGA jouw partner voor alles op het gebied van User Experience en Conversie Optimalisatie. Issues en inzichten ontdekken is één. Een overzichtelijk plan van aanpak met duidelijke prioritering is ook noodzakelijk. Uiteindelijk willen wij jou, je team marketeers, je designers, copywriters en developers helpen inzichten te vertalen naar succesvolle, meetbare, verbeteringen.
Je bent in goed gezelschap
KLANTEN AAN HET WOORD
“Waar en wanneer hebben nieuwe gebruikers moeite met zoeken en bestellen van backlinks? En hoe kunnen we dit proces het beste optimaliseren?”
Wil jij issues en groeikansen voor je website ontdekken? Boek een gratis call of meeting
Boek nu snel en gemakkelijk een gratis call of meeting. Jij bepaalt de datum en tijd, wij regelen de rest. Gaan we om tafel? Leuk!